Gewährleistung & Garantie

Gesetzliche Gewährleistung

Die gesetzliche Gewährleistung gilt immer, automatisch, für jedes Produkt.
Beim Kauf in der EU steht euch automatisch mindestens zwei Jahre lang die gesetzliche Gewährleistung zu. Dies ist unabhängig davon, bei wem ihr kauft, welche Marke ihr wählt oder ob zusätzlich eine freiwillige Herstellergarantie besteht.

Ist ein Produkt von Anfang an mangelhaft, habt ihr Anspruch auf Nachbesserung, Ersatz oder in bestimmten Fällen eine Erstattung. 

Herstellergarantie

Die Herstellergarantie ist freiwillig und unterscheidet sich von Marke zu Marke.
Viele Hersteller bieten zusätzlich eine eigene, freiwillige Garantie an, oft über die gesetzlichen zwei Jahre hinaus. Wie lange diese Garantie läuft, was sie abdeckt und ob sie sich auf das gesamte Produkt oder nur auf bestimmte Bauteile (z. B. die Holzkonstruktion) bezieht, legt jeder Hersteller selbst fest. Deshalb lohnt sich ein Blick in die jeweiligen Garantiebedingungen, die wir euch in der nachfolgenden Tabelle pro Marke verlinkt haben.

Woran erkenne ich das auf den Produktseiten?

Auf unseren Produktseiten findet ihr zwei offizielle EU-Kennzeichnungen, die genau diese beiden Rechte visualisieren:

Garantien & Garantiebedingungen

Nachfolgend findet ihr eine alphabetisch (A–Z) sortierte Übersicht von Herstellern / Marken mit direkten Links zu deren Garantiebedingungen.

Diese Tabelle listet Hersteller/Marken alphabetisch (A–Z) mit direkten Links zu deren Garantiebedingungen.

Bitte beachtet: Die genaue Garantiedauer kann sich je nach Produkt, Modell und ggf. erforderlicher Registrierung unterscheiden. Maßgeblich sind ausschließlich die verlinkten Originalbedingungen des jeweiligen Herstellers.